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Liefergebiete
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins Ausland sind aktuell nicht verfügbar.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, 3–8 Werktage. Bei Verzögerungen durch DHL, die außerhalb unseres Einflussbereiches liegen, werden Sie rechtzeitig informiert.
Versanddienstleister
Alle Bestellungen werden mit DHL verschickt. Eine Lieferung an Packstationen ist ebenfalls möglich.
Altersverifizierung bei bestimmten Produkten
Produkte mit Altersbeschränkung (z. B. Pfeffersprays, Schlagstöcke) werden nur an Personen über 18 Jahren geliefert. DHL führt bei der Zustellung eine Altersprüfung durch. Bitte halten Sie ein gültiges Ausweisdokument bereit.
Rücksendung im Falle eines Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs tragen Sie die Rücksendekosten, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt bei uns (z. B. fehlerhafte oder beschädigte Ware). Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung an die folgende Adresse:

Ali Kaan Yilmaz e.K.
Blondelstraße 14
52062 Aachen

Beschädigte oder verlorene Pakete
Falls Ihr Paket beschädigt ankommt oder verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@abwehrsicherheit.de, damit wir eine schnelle Lösung finden können.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer von DHL. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung online einsehen.